精益生产能为我们带来什么？

------马斯洛的需求理论，精益生产方式下，员工能得到各种层次的需求满足

精益生产到底能为我们带来什么？下面将尝试阐述精益生产为供应商、客户、企业自身、企业成员等四个方面做出贡献。

（见图一）

企业

丰田公司注重从长期发展和生存角度出发，构建企业的核心竞争力，将70%的零配件外发生产，但具备核心竞争力的30%配件坚持自己研发和生产；精益生产模式认为，企业的核心竞争力来源于两个方面：核心技术及流程、企业员工的创造力。

精益生产工具的落实执行确保了企业能持续发展，自身的核心技术和生产力，员工提案制度能帮助企业不断发现自身运营过程中的不足并加以完善，提升企业体质的同时，确保企业人力资产的长期稳定。

员工

中国企业在准备推行精益生产的时候，都会想办法告诉员工，精益生产能为你带来多少好处，这些好处多半都是经济利益。其实不然，经济利益只应该是这些好处的小部分。结合马斯洛的需求理论精益生产方式下员工能得到各种层次的需求满足。（见图三）

传统企业管理模式过多关注人对生理需求层次的需求，忽略了对人在安全、社会、尊重和自我实现方面的需求，而精益生产更关注于生理需求以外的人性需求（由于有稳定的个人收入生理需求对大部分企业员工来说事实上已不是需求的重点）。

供应商/物流商（见图四）

传统的企业和供应商的关系是博弈的关系，企业想尽办法压低原材料价格，供应商迫于生存压力忍气吞声，或者出于供货量的原因抬高价格，企业与供应商处于勾心斗角的不良关系中。精益生产模式下，企业相当重视与供应商建立和谐关系，并把它们视为事业的伙伴来对待，共荣共存；既要对供应商提出在价格、品质、交货期方面的高要求和标准，同时对于表达出真诚长期合作的供应商，会协助它们改善运作和流程以达到这些要求和标准。

精益的企业会持续改善自身的运作以保障供应商的利益，如：快速的卸货、高效率的付款流程、JIT（准时生产方式）模式下生产中与原材料有关的即时信息反馈。

客户

对于客户来讲，符合或超过其要求的品质要求的产品，准时的交货、低成本、快速的产品信息反映，是其永远不变的追求，企业只有满足这些要求，才能保证客户的忠诚和信赖。

精益生产制度有效地保证了企业按客户要求的时间、品质、数量提交货品；高效率的内部运营流程以及与供应商的伙伴关系，确保了较低的生产成本和降价空间。精益的企业还会通过自建研发能力，通过为客户提供超值服务或为客户发掘新工艺和产品市场，达到与客户的“共荣”。

综上所述，精益生产的宗旨是建立“瘦身”的文化，通过简化流程和方法降低生产及运营成本、降低异常发生、缩短生产周期。降低员工工作强度，同时达到提高企业整体生产能力，提高品质管理能力、提升员工成就感和归属感、提升供应商和客户忠诚度的目的，保持企业长远，优质的生存和竞争能力。

版本/修订：宣字/27  文件编号：YH/-2013.12